Der Student Carsten Kohlenbeck von der Freien Universität Berlin führt im Rahmen seiner Diplomarbeit am Lehrstuhl der Wirtschaftsinformatik eine Spieler-Umfrage durch. Mit dieser Umfrage möchte er untersuchen, welche welche Kundebindungsmöglichkeiten zwischen Anbietern von Spielen und Spielern bestehen. Dabei wird besonders Wert auf die Kommunikationsangebote der Anbieter gelegt, um mit den Spielern in Kontakt zu treten. […]